政府积极抢人才,内地人透过专才计划来港工作或读书日增,对住屋需求尤其是租楼十分殷切。不过,物色租盘时一不小心,随时中伏。最近《星岛》收到一名港漂租客投诉,称自己在没有被安排睇楼情况下,透过香港一间大型地产代理,以每月近万元承租一个九龙站上盖屋苑单位,岂料状况未如理想,不但坐厕有明显污垢,单位还有不少位置发霉,而厨柜内部更成为“蟑螂温床”,满布蟑螂卵,非常吓人。事主批评地产代理没有积极跟进,“整个就像一个骗局”。执业大律师陆伟雄建议,准租客在决定签租约前,最好要亲身睇楼及验楼,以确定居住环境的干净程度。
今年通过“高才通计划”的李小姐(化名),打算举家搬到香港居住,经朋友介绍,认识一名地产代理,逐委托对方帮忙物色符合其要求的租盘。相隔一个月,该地产代理告知已为她找到九龙站一个屋苑的单位,不过代理称单位仍有租客居住,为保护住户隐私不能睇楼,只需等待约两星期便可搬入,并提供半个月免租期。
▲有内地高才透过香港一间大型地产代理,以每月近5万元承租一个九龙站上盖屋苑单位,岂料状况未如理想。
李小姐曾要求代理提供单位照片和短片,惟对方回覆没有,又强调单位是由日本租户承租,向她保证单位没有问题;她亦曾多次提出希望与业主见面,不过因该单位以公司名义放租,全程只由业主的秘书代为沟通。虽然心中仍有顾虑,但李小姐出于对朋友的信任,加上有感香港租盘抢手,供不应求,为想尽快租好屋,最终签署租约。
其后,她亲身到单位视察,不过房屋状况与预期有明显落差,“客厅墙壁有不少霉菌及水渍,厨房木板都泡烂了,连冷气也是坏的。”她指,洗手间坐厕及工人房套厕的洗手盘亦有大面积污垢,而最让她不能接受的是厨柜内部及抽屉满布蟑螂卵,直言“没有办法住人”。
李小姐随即向代理表明不想租住,希望能同业主沟通,地产经纪表示会传达,又称会请业主处理,让她放心。其后,李小姐再到单位时,发现业主已更换及冷气机及雪柜,但卫生环境并未改善,“厨房抽屉依然是长满蟑螂卵的状态”。
由于对单位状况仍不满意,李小姐需额外花费与家人入住酒店。期间,她向代理提供解决方案,并要求在适合入住前都要免租,惟被对方拒绝,称“目前单位已是非常高水平的入住状况”,反指她“生在福中不知福”,教育“你要习惯香港”,李小姐感到既生气又无奈,批评该地产代理收到佣金后没有积极跟进。
▲李小姐向代理提供解决方案,并要求在适合入住前都要免租,惟被对方拒绝,更反指她“生在福中不知福”,教育“你要习惯香港”。
另外,她与业主秘书沟通时才得知,该代理从未与业主传达自己想退租的诉求,因此向涉事的地产代理公司投诉,希望追讨佣金及期间所产生的其他费用,惟过程中发现“电话永远没有人接”。
与内地对地产代理的监管相比,李小姐认为香港过于宽松,“在内地只要中介人被投诉,政府都会认真跟进,香港在这方面完全不到位”。另外,她形容在香港投诉十分麻烦,即使提交各种资料,最终仍没有任何实质性惩罚。
执业大律师陆伟雄表示,只凭单位清洁及卫生状况未如理想,很难成为不支付佣金的理由,而对于不熟悉香港租楼情况的内地人士而言,完全相信地产代理所言并非明智决定,“每个人的要求和接受程度不同,有些人可能认为有蟑螂是小事,但对部份人来说很严重。”
为保障自己,他建议准租客在决定签租约前,最好要亲身睇楼及验楼,以确定居住环境的干净程度,并查看是否有渗水或墙身甩灰等情况,若发现有问题,便可实时向业主或代理提出,减少日后出现争议。
▲执业大律师陆伟雄表示,只凭单位清洁及卫生状况未如理想,很难成为不支付佣金的理由。
对于李小姐认为香港对地产代理监管不足,陆伟雄表示,目前持牌地产代理受地监局规管,倘若在委托过程中,怀疑或发现持牌地产代理的操守有问题,可向地监局作出投诉。
至于土地审裁处是负责处理有关租赁纠纷的主要机构,尤其是涉及收回出租物业,可处理一般人之间的纠纷,审讯过程比较简单,法律费用相对较低。
对于租客而言,寻找合适租盘时会考虑租金、地点、设施、交通和环境等因素,但其实还有不少程序及细节位需要注意,一般有以下8大检查位:
所有水龙头或者厕所冲厕都要检查来去水,因为旧楼的水喉管常有老化、淤塞、漏水等问题,要维修的线. 电
确保窗户开关没有生锈等问题,并最好于落雨天睇楼检查漏水情况,如单位有验窗令就则记紧向管理处查询
留意门框附近有没有木屑,不少昆虫如白蚁或蚂蚁的窝一般会躲在其中。同时要打开厨柜,查看门铰低的柜边有没有黑色一点点或类似蟑螂尸的物体,并应在入伙前打开假天花和所有柜门。
检查走廊、后楼梯及邻居门口等,可以反映住户生活质素之余,又可确保居住环境清洁。